ホームページからのお問い合わせについて

以前、ホームページからお問い合わせいただいた内容が

当店に届いていない不具合がありました。

お客様へは自動返信メールが届いていたにも関わらず、お客さまからの問い合わせ内容が

当店で確認出来ていない事が判明し長い期間ご対応が出来ずにいたお客さま、本当に申し訳ありませんでした。

お問い合わせいただいたお客さまには自動返信メールが届いていたため、当店にも届いていたと思われたと思います。

ご不便、ご心配をおかけし、大変ご迷惑をおかけしました。

今後このような事がないように万全な体制で取り組んでまいりたいと思います。

せっかくお問い合わせ、ご依頼いただいていた皆さまに心よりお詫び申し上げます。

Ram's'ear

代表　三浦佐知子